Contact : +33 (0)9 81 75 43 22

Gestionnaire ADV / Assistante commerciale / Responsable Service Client

Informations Générales

  • Adresse 59800 Lille
  • Langues Allemand, Anglais, Bulgare
  • Niveau d'études Bac+3
  • Années d'expérience 4
  • Nom & Prénom YANKOVA Teodora
  • Num. de tel. 07 66 23 27 51
  • Adresse mail t.y.yankova@gmail.com

Expérience(s) Professionnelle

03/2016 – 06/2019
Auslandsgesellschaft.de e.V. (Dortmund, Allemagne) Responsable gestion évènementiel et membres de l‘association

• Planification, organisation, mise en place et suivi d’évènementsrnpolitiques et culturels.
• Echanges sur l’organisation et le contenu des activités avec lesrnbénévoles, les référent(e)s et les partenaires : visibilité et publicité desrnévènements, rémunérations et coûts de transport, réservations de nuitées,rndisponiblité des locaux, aménagements divers.rn
• Réception et traitement des demandes d‘inscription, communication etrndiffusion d’informations relatives aux activités de l‘Auslandsgesellschaft,rnédition et envoi de factures.rn
• Gestion des données essentielles àrnl’organisation des activités dans la base de données de l’association.rn
• Relation et prise en charge des membres de l’association.rn
• Compilation de données relatives aux activités pour établir des statistiques justifiant l’utilité et la pertinence des activités au regard des bailleurs.
• Support à la gestion des locaux et du matériel de l’association.


10/2014 - 10/2015
Auslandsgesellschaft.de e.V. (Dortmund, Allemagne) Volontariat européen, Mission: Relations publiques

• Traitement de la correspondance entrante, E-Mail marketingrn
• Création et diffusion de matériel de documentation.rn
• Responsable de l’actualisation des informations du site et sur lesrnréseaux sociaux.rn
• Suivi de la presse et rédaction de rapports de presse.rn
• Préparation et mise en place de présentations sur le volontariatrneuropéen.rn
• Soutien à la planification et à la préparation d’évènements culturels etrnpolitiques.


Compétence(s) et Langue(s)

Allemand (Goethe-Zertifikat, niveau C2)
100%
Anglais (Cambridge English Certificate, niveau C1)
80%
Bulgare (Langue maternelle)
100%

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